（滅蟲公司服務酒店客戶存在的問題）

　　蟲公司就目前在服務酒店類客戶中，存在的重要問題有以下多少點：

　　1、服務酒店類客戶技巧請求高，防制難度大。

　　酒店類客戶特別適合有害生物滋生滋生，增加了有害生物防制難度。專業(yè)殺蟲沸水燙殺蠶、豌豆象。先將糧食放在蘿筐里，連同籮筐一起放入沸水中浸燙，并不斷攪拌豆粒，經(jīng)28-30秒后，立即提出籮筐，放到冷水中冷卻一下，然后攤開晾干，使水分降至12%以下再貯存。個別的酒店都有餐飲、娛樂KTV包房、客房、倉庫、機房、電房等各類重點場合；并且大多數(shù)場合四季恒溫，有眾多食源、水源跟隱藏場合，因此特別實用有害生物滋生跟滋生。這就加大了滅蟲公司有害生物防制的難度。酒店內(nèi)建造結(jié)構(gòu)龐雜多變，并且因為食品保險等方面的問題，限度了化學防制后果很難合乎請求，增加了防制難度。

　　2、服務酒店類客戶須要員工有較高的綜合素質(zhì)。

　　酒店類客戶部分眾多，施工服務中的溝通較龐雜。個別的星級高端酒店，除了由管家部或客房部重要負責蟲害把持業(yè)務外，酒店的每個部分都有自己部分的蟲害把持接洽人，滅蟲公司在對該部分進行蟲害負責人進行溝通，每次進行蟲害把持服務時，服務人員都要花較多時光用于跟酒店各個部分進行溝通與接洽，增加了時光本錢。因為須要滅蟲公司防制員有較高的溝通才干，因此服務酒店類客戶的員工須要具備較好的溝通水平跟較高的綜合素質(zhì)。這就增加了員工應聘、培訓跟日常治理等方面的難度，也會增加人力資源本錢。

　　3、酒店類客戶服務后果見效慢。殺蟲適當?shù)母邷啬艽龠M倉蟲新陳代謝速率增高，呼吸加強，氣門開放時間延長，加速蟲體內(nèi)的水分蒸發(fā)，造成生理上鹽濃度增高，原生質(zhì)脫水。殺蟲公司日光曝曬法。在高溫季節(jié)，熱場出曬，薄攤勤翻，一般出曬4-6小時，糧溫達到46℃以上，并保持2小時，即可保證殺死效果。但入倉水分應控制在12%以下。

　　酒店處于保險的考慮跟環(huán)境精美的考慮，都強調(diào)要以物理防治方法為主，不能隨便在室內(nèi)利用滅鼠、除蟲藥物。有些客戶會請求不能用藥物滅鼠，防治藥物沾染食品引起食品保險事變，同時滅蟲公司也要避免逝世老鼠逝世在建造物的縫隙、角落或天花上無奈找到，導致鼠尸體發(fā)臭產(chǎn)生異味，影響酒店環(huán)境。這些都會增加物理耗材本錢跟人工本錢。同時滅鼠跟除蟲后果見效比較緩慢。

　　4、酒店類客戶服務本錢高。

　　因為酒店自身的經(jīng)營特點，不同部分對滅蟲公司蟲害防治施工的時光請求不同，有些場合或部分請求白天進行服務（如客房、倉庫等），有些場合或部分請求晚上進行服務（如廚房、KTV包房等）。因此，滅蟲公司一次完全的蟲鼠害防治服務通常要從白天做到凌晨甚至黎明才干結(jié)束，施工時光跨度大，并且要同時安排白天跟夜間施工，對蟲控服務人員膂力跟耐力請求很高。或者要安排兩班服務人員進行接力施工。這些都對施工安排跟人力本錢造成很大壓力，增加了人力本錢。

　　綜上所述，酒店行業(yè)對滅蟲公司是一個十分重要的客戶資源；要想服務號酒店類客戶，機會與挑釁并存，如何取長補短，將挑釁轉(zhuǎn)化成機會，將會影響到滅蟲公司今后開辟高端客戶的后果。

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